Precios

Precios directos, sin tarifas ocultas ni sorpresas

Tres planes diseñados para distintos momentos de crecimiento. Todos incluyen soporte en español y acceso completo a la documentación.

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Fondo abstracto gradiente medianoche a coral para la página de precios

Elige el plan que se ajusta a tu operación

Facturación mensual sin contrato mínimo. Los precios están expresados en colones costarricenses.

Inicio

₡55.000/mes

Para equipos que comienzan a estructurar su análisis de datos

  • Hasta 3 fuentes de datos conectadas
  • 5 dashboards activos
  • Alertas por correo electrónico
  • Soporte técnico en español con respuesta en 24 horas
  • Acceso a documentación y videotutoriales
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Empresa

₡420.000/mes

Para organizaciones con múltiples unidades de negocio y requisitos de cumplimiento avanzados

  • Fuentes de datos ilimitadas
  • Usuarios ilimitados con roles granulares
  • Configuraciones de cumplimiento para sectores regulados
  • Auditorías de seguridad trimestrales
  • Acuerdo de nivel de servicio con tiempo de respuesta de 1 hora
  • Integración con SSO corporativo
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Lo que incluye cada plan sin excepción

Estas características están disponibles en los tres planes desde el primer día de activación.

Cifrado total de datos

Todos los datos en tránsito se cifran con TLS 1.3 y los datos en reposo con AES-256. No hay excepciones según el plan. La clave de cifrado puede ser administrada por el cliente en los planes Pro y Empresa mediante KMS externo.

Actualizaciones automáticas

La plataforma se actualiza en segundo plano sin ventanas de mantenimiento programadas que afecten tu operación. Las mejoras de conectores y nuevas funcionalidades se despliegan de forma incremental con documentación de cambios publicada por adelantado.

Soporte en español

El equipo de soporte de Martínez & García responde en español costarricense. No hay derivaciones a equipos externos ni respuestas automatizadas genéricas en los primeros tres contactos. Cada ticket es atendido por un ingeniero que conoce el contexto de la plataforma.

Preguntas frecuentes sobre precios

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí. Los cambios de plan se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación mensual. Si subes de Inicio a Pro a mitad de mes, el nuevo plan entra en vigor el primer día del mes siguiente y solo pagas la diferencia proporcional si lo solicitas.

¿Los precios incluyen impuestos?

Los precios publicados no incluyen el IVA del 13% aplicable en Costa Rica. La factura electrónica se emite conforme a los requisitos del Ministerio de Hacienda e incluye el desglose impositivo correspondiente.

¿Existe un período de prueba gratuito?

Ofrecemos una demostración personalizada de 30 minutos con datos reales de tu industria. No hay período de prueba de autoservicio, pero el onboarding guiado de los primeros 14 días funciona como validación real: si la plataforma no satisface los casos de uso acordados, emitimos un reembolso completo.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo el plan?

Al cancelar, dispones de 30 días para exportar todos tus datos en formato CSV o JSON a través del panel de administración. Transcurrido ese período, los datos se eliminan de forma permanente conforme a nuestra política de retención. No retenemos datos con fines comerciales.

¿Necesitas un plan a medida para tu organización?

Escríbenos y diseñamos una propuesta según el volumen de datos, número de usuarios y requisitos técnicos específicos de tu empresa.

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